Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги восхищаются её профессионализмом, часто приводя в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала, словно у того самого сапожника без обуви. Помогая посторонним, она совершенно беспомощна в своих проблемах. Всё осложняет властная мать, постоянно выводящая её из себя. Подросток-сын практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: спасённая Татьяной от суицида женщина в итоге покончила с собой. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли психолог к этому страшному решению. Не подтолкнула ли она ту, кому пыталась помочь.